Hace unos años, Pinterest asumió un reto que, sinceramente, parecía imposible: ¿cómo anteponer el bienestar de las personas a los resultados de los anunciantes? La mayoría de las plataformas eligen una u otra. Pinterest decidió hacer ambas cosas.

Bill Ready, CEO de Pinterest, lo resumió a la perfección:

"En Pinterest, no tienes que elegir entre tus objetivos del embudo superior o del embudo inferior. Puedes tenerlo todo”.”

Y esta misión es palpable en la plataforma. Pinterest prohibió los anuncios de pérdida de peso, creó herramientas que te ofrecen recursos de salud mental cuando no te sientes bien y, en 2023, hizo que todas las cuentas de adolescentes menores de 16 años fueran privadas por defecto. Al principio, la gente decía que esto alejaría a los usuarios jóvenes. Sin embargo, es una de las razones por las que cada vez son más.

Para mí, esta es la mayor lección: Pinterest ha demostrado que el crecimiento no tiene por qué producirse a costa de la seguridad. Mientras otras plataformas promueven el doomscrolling, la ansiedad e incluso la desinformación, Pinterest ha elegido otro camino. Y eso es lo que lo convierte en un gran espacio para nosotros como usuarios, creadores y propietarios de negocios.

Una de mis cosas favoritas de Pinterest es lo diferente que se siente comparado con las redes sociales tradicionales. No se trata de hacer scroll sin fin ni de compararte con desconocidos.

“Pinterest fue diseñado para ser un motor de decisiones. Guía a las personas desde el descubrimiento hasta la acción” - Bill Ready, CEO de Pinterest.

Llegas a Pinterest con una idea, y te vas con un plan.

Pensalo. No abrís Pinterest para perder el tiempo. Lo abrís cuando intentas decidir qué hacer para la cena, cómo pintar tu living o qué ponerte para un evento. Y la mayoría de las veces, realmente encontrás lo que estás buscando.

Malik Ducard, Director de Contenidos de Pinterest, lo explicó así:

“Internet nos ha dado opciones infinitas, luego las redes sociales se llenaron de personas diciéndonos lo que deberíamos estar haciendo, y algoritmos que nos muestran más de lo mismo. Toda esa información ha dejado a los consumidores agotados… Llámenlo fatiga de decisión o parálisis por análisis: es real.”

Pinterest lo soluciona. Ayuda a la audiencia a tomar decisiones con confianza, sin sentirse abrumada.. Y para quienes trabajamos en marketing, esto significa que nuestro contenido llega a personas que están listas para tomar acción, no solo navegando por casualidad.

El ADN de una Imagen: Cómo Pinterest Nos Entiende Mejor

Pinterest lleva más de una década trabajando en el reconocimiento de imágenes, y ahora su IA es tan avanzada que puede mapear lo que ellos llaman el “ADN de una imagen”.”

¿Qué significa esto? Significa que Pinterest no sólo ve un vestido: Pinterest ve la tela, el color, el corte, el estilo, el ambiente. Puede averiguar cómo conecta ese vestido con otros artículos y si encaja con los gustos personales del usuario.

Y esto es lo que me encanta: cada vez que guardamos un Pin, creamos un tablero o hacemos un collage, estamos enseñando a Pinterest más sobre lo que nos gusta. Y a cambio, Pinterest mejora a la hora de mostrar ideas que realmente tienen sentido para nosotros.

Es como un ciclo de inspiración -nuestra selección hace que Pinterest sea más inteligente, y Pinterest nos ayuda a soñar a lo grande.

La búsqueda visual y el placer de descubrir

Las compras son visuales. La mayoría de las veces no tenemos las palabras adecuadas para describir lo que buscamos, simplemente lo reconocemos cuando lo vemos. Por eso la búsqueda visual de Pinterest es tan importante.

Dana Cho, vicepresidenta de diseño de Pinterest, afirma que “39% de la Gen Z prefieren empezar sus búsquedas en Pinterest en lugar de en un buscador”.” Y tiene sentido. Permítanme compartir el ejemplo que dio.

“Digamos que este conjunto llama la atención de Jade. Le encanta el conjunto y quiere ver más, así que busca en la imagen. Con Visual Search, Jade no necesita tener las palabras adecuadas para empezar a buscar lo que quiere porque la IA le ayuda a descodificar sus gustos. Hoy parece que le apetece el estereopunk. Con eso en mente, Jade empieza a deambular hasta que ve esta chaqueta y profundiza. Otras plataformas le permiten buscar. Más chaquetas. Pinterest te permite ser más específico y girar en nuevas direcciones por el camino. Jade puede refinar su búsqueda basándose en el tejido, la ocasión, el patrón o, en este caso, por el color, hasta que finalmente se decide a comprar este bolso.”

Esa es la alegría de Pinterest. No es sólo buscar, es lo que Dana llama “vagar estructurado”. Empiezas con un Pin y, antes de que te des cuenta, has descubierto un nuevo estilo o producto que parece hecho para ti.

Para las empresas, aquí es donde la cosa se pone interesante. Cada Pin es una señal de intención. Si tu catálogo está en Pinterest, tus productos pueden formar parte del viaje de descubrimiento de alguien.

Curar es poder: Por qué tu contenido determina el futuro de Pinterest

Hay algo de lo que mucha gente no se da cuenta: Pinterest no rastrea la web como Google. El contenido que ves en Pinterest existe porque alguien -como una marca o un creador- lo ha subido.

Por eso la inclusión es tan importante. Pinterest cuenta con funciones que permiten filtrar los resultados por tipo de cuerpo, tipo de cabello y tono de piel. Pero si el contenido no está ahí, la función no llega muy lejos.

Por ejemplo, cuando busca anillos de diamantes, la mayoría de los resultados siguen mostrando manos blancas. Cuando buscas moda de tallas medias o con curvas, hay menos resultados en comparación con las tallas “estándar”. Eso no es solo problema de Pinterest -también depende de nosotros, como creadores y marcas, compartir contenidos más inclusivos.

La verdad es que, Pinterest se vuelve más poderoso cuando todos contribuimos.

Así que mi pregunta es: ¿qué te impide publicar tus contenidos en Pinterest? Cada Pin que subes hace que la plataforma sea más valiosa, no solo para tu audiencia, sino para toda la comunidad.

Tendencias que perduran (y por qué son importantes)

Perseguir las tendencias en otras plataformas puede parecer una rueda de hámster. Aparecen, se hacen virales y desaparecen en cuestión de días. Pinterest es diferente. Como explica Andrea Mallard, directora de marketing de Pinterest: “Las tendencias en Pinterest son más duraderas y procesables que en cualquier otro sitio. De hecho, duran casi el doble”.”

Eso es enorme. Te da el doble de tiempo para crear contenidos en torno a una tendencia y ver realmente los resultados.

Y Pinterest lo ha hecho aún más fácil con su renovado Herramienta de tendencias. Ahora puedes filtrar las tendencias por edad, tiempo y lugar, ver lo que ha estado de moda en los últimos 90 días e incluso obtener predicciones estacionales. También han lanzado Tendencias de compra, que te muestra lo que la gente está ahorrando y en lo que está haciendo clic. antes que compran.

Para los profesionales del marketing, esto es oro. En lugar de adivinar lo que su público podría querer, usted puede ver exactamente lo que están planeando y alinear su contenido con él.

Publicidad más inteligente con Pinterest Performance+

Pinterest también ha mejorado su juego publicitario. Durante años ha sido una gran fuente de inspiración y notoriedad, pero ahora ha demostrado que también puede generar resultados.

Matt Madrigal, director de tecnología de Pinterest, afirmó que “Las campañas de Pinterest Performance Plus superaron a las campañas tradicionales en casi 80% de pruebas A/B, con una reducción del CPA de más de 20% para las ventas por catálogo.”

Lo que hace que Performance Plus sea tan potente es la automatización. Recorta y redimensiona las imágenes de sus productos, crea variaciones de anuncios y promociona automáticamente los que obtienen mejores resultados. También puede dirigirse a clientes nuevos y existentes en la misma campaña, e incluso utilizar la puja ROAS para asegurarse de que está pagando el precio correcto por cada conversión.

¿Y lo mejor? Te ahorra tiempo. La configuración de la campaña es más rápida, y la IA se encarga del trabajo pesado mientras tú mantienes el control de la estrategia.

En Fresh Pins Creators, podemos apoyar esto. Hemos tenido grandes campañas con la configuración de Performance+. Nunca hemos probado la generación de fondo, ya que nuestro diferencial como agencia es nuestra creatividad, pero para retargeting las campañas nos han estado dando resultados más rápidos y mejores.

Una plataforma que se siente como la mejor amiga

Si alguna vez has dicho “Pinterest solo me atrapa”, no eres el único. Es una de las cosas más comunes que dicen los usuarios. El motor de recomendaciones no te atrapa en una cámara de eco. Expande tus horizontes, presentándote nuevos productos, marcas e ideas que parece que han sido elegidas sólo para ti.

Es menos como un algoritmo y más como un amigo con estilo que siempre tiene las mejores sugerencias. Pero recuerda: Pinterest sólo puede reflejar el contenido que subimos. Si queremos que sea más inclusivo, diverso e inspirador, tenemos que formar parte de ese cambio.

Ganar con la Generación Z y la próxima generación

La Generación Z representa ahora más de la mitad de la audiencia de Pinterest, y son también los más comprometidos. ¿Por qué? Porque Pinterest es un espacio donde pueden explorar quiénes quieren ser.

En otras plataformas, los jóvenes suelen sentir que todo el mundo les dice lo que tienen que hacer, cómo deben ser o quiénes tienen que ser. En Pinterest es todo lo contrario. Pueden explorar identidades, estéticas y futuros de forma positiva.

Si tu marca quiere conectar con esta generación, Pinterest es el lugar donde compran, ahorran y planifican su vida.

Por qué las marcas y los creadores ya no pueden ignorar Pinterest

Pinterest no es una plataforma social más. Es un motor de crecimiento a largo plazo. El contenido no desaparece a las 24 horas, sino que se acumula con el tiempo. Un Pin que publiques hoy puede seguir generando tráfico y ventas meses o incluso años después.

Con más de 500 millones de personas que utilizan Pinterest, y con herramientas como la búsqueda visual, los filtros inclusivos, las tendencias y Performance Plus, la plataforma nunca ha sido tan fuerte.

Pinterest no es sólo donde crecen las ideas. También es donde puede crecer tu marca.